pinnacle studio  

Вернуться   pinnacle studio > Софт > "Железный" софт
"Железный" софт Тот софт, который не для видео.....



Недвижимость в Йошкар-Оле
Ответ
 
LinkBack Опции темы
  (#1) Старый
HARD USER

Отзывов: (0)
 
Сообщений: 253
Благодарностей: 63
Регистрация: 27.09.2007
Адрес: Москва Russian Federation
Конфигурация компа:
Отправить сообщение для ludochka с помощью ICQ
По умолчанию VISTA и XP на ноуте - 01.11.2007, 17:37

знающие, подскажите! я купила ноут в июне, с вистой. Поигралась месяц, потом установила ХР. Поработал чуть, и сдох жесткий диск. В сервисе пробыл месяц, после чего попросили привезди рекавери диски к моему ноуту, если я желаю установить ОС. Естесственно , желаю! Покупала с ОС! Меня спросили, действительно я желаю висту ставить или все таки хр, я просила и то и другое. Мне предложили уже за деньги установить сначала хр, на него висту, что логично, но платно. Согласилась, куда деваться. Так вот сегодня звонят и говорят следующее. Вот именно это мне и хочется понять. Говорят, что мой (именно F3Jp) страдает от недоделанного биоса, заказывать надо обновление у производителя, ждите. Вопросы
1. Это может быть так, что установить с рекавери диска или с любого другого невозможно без этого обновления биоса? Чувствую себя полной дурой...
2. Мне сказали, что надо было делать восстановительный диск системы, чего я не сделала. И теперь предъявлять претензии продавцу я не могу. Они мне не дадут расписку в неисправности на замену или возврат. Все можно починить, только подождать надо. А за это время мой ноут подешевел на 12 тысяч!
Мне хочется получить свой новенький ноут и работать на нем, а не ждать его вечно из сервиса и слушать облапошивающие речи. Рассудите, объясните, пожалуйста!
Ответить с цитированием
 
  (#2) Старый
Местный Кулибин


Отзывов: (9)
 
Аватар для Slava2
 
Сообщений: 1,777
Благодарностей: 6662
Регистрация: 07.11.2005
Страна: Russian Federation
Конфигурация компа:
Отправить сообщение для Slava2 с помощью ICQ Отправить сообщение для Slava2 с помощью Skype™
По умолчанию 01.11.2007, 23:54

1. Полный бред, подобное слышу первый раз...
2. Потеряли данные - надо было делать бэкап диска на DVD-носитель (не велика беда - вам урок на будущее)...
Теперь по ХР: если устанавливали ХР, то вам должны были выдать лицензионный диск с этой самой ХР, активировать его и на корпус вашего ноутбука наклеить блестящую лейбу с серийным номером ... Если же этого продавцом не было сделано - смело обращайтесь в отдел "К" при МВД. Данный отдел как раз занимается этими вопросами (установкой и распространением нелицензионного софта)... Вам не только новый ноут дадут после этого продавцы, но и ноги целовать будут, чтобы вы забрали оттуда своё заявление...
По поводу выхода из строя жёсткого диска - 100% обязаны заменить...
Есть закон прав потребителя: прочитайте на досуге - полезная вещь...
И ещё есть варианты ноутбуков (сам сталкивался) которые работают только под данной версией операционной системы... Проблемы возникают с драйверами на устройства...
Недоделанный биос, если действительно имеет место - это проблемы производителя, а не ваши... В сервисном центре обязаны это устранить в кратчайшие сроки и бесплатно!!! Если же это устранить нельзя вам должны предложить на выбор забрать деньги или аналогичную 100% рабочую модель...
Ответить с цитированием
Эти 3 пользователей(ля) поблагодарили Slava2 за это полезное сообщение:
  (#3) Старый
HARD USER

Отзывов: (0)
 
Сообщений: 253
Благодарностей: 63
Регистрация: 27.09.2007
Адрес: Москва Russian Federation
Конфигурация компа:
Отправить сообщение для ludochka с помощью ICQ
По умолчанию 02.11.2007, 00:12

спасибо!
данные мне не жалко, там были только фотки, сохраненные на двд, но теперь и вправду, буду знать...
Продавался с вистой. Хочу получить из сервиса тоже с вистой, не разумно разве?
НО! понятное дело, хочу еще и хр. Мне предложили установить "понормальному"- сначало старую хр, потом новую висту. НО! это уже не с моих дисков, а с их (нелецензионных, за 3 тыс за установку). Я согласилась. А то потом докажи, что они мне неисправный ноут вернули из ремонта.
Так вот говорят, что не устанавливается вообще ничего! нужен новый биос .
Я спросила, это только моего ноута проблемы, мне ответили, что это проблема всех F3Jp, что странно...
Еще раз- в комплекте с ноутом и вистой давался рекавери диск и диск с драйверами и т.п.
По поводу жесткого- в СЦ не соглашаются дать какой-либо бумажки о неисправности ноута, говорят, что все можно починить, надо лишь подождать.
А Зо ПП читала! перечитала и зачитала! там говорят, что должна быть бумага с подтверждением неисправности.
В СЦ все устранят бесплатно, только ОС за деньги (потому как установка своя- отказаться?)Вот насчет сроков- кратчайший срок и они пишут, но конкретно не оговаривают, чем обезопасили себя.
Блин, чего делать то?
я ничего в этом не понимаю, как их вывести на чистую воду, как понять, что правда и кто кого покрывает?
Ответить с цитированием
  (#4) Старый
HARD USER

Отзывов: (0)
 
Аватар для goraa
 
Сообщений: 143
Благодарностей: 119
Регистрация: 13.08.2006
Адрес: Ейск Russian Federation
Конфигурация компа:
По умолчанию 02.11.2007, 22:09

Ничего не плати!!!!!!
Никакой системы за деньги не устанавливай!!!!!
ОБЯЗАНЫ!!! ОБЯЗАНЫ!!! Отремонтировать за бесплатно!!
У тебя есть Виста лицензия, они(в Сервисе) её обязаны установить бесплатно.
Потом,на работающем нормально ноуте...пусть даже с Вистой ...За 500-1000 в другом месте можно установить и ХР и ещё какую казявку, но потом...
НИЧЕГО НЕ ПЛАТИ!!!!
Ответить с цитированием
  (#5) Старый
HARD USER

Отзывов: (0)
 
Сообщений: 253
Благодарностей: 63
Регистрация: 27.09.2007
Адрес: Москва Russian Federation
Конфигурация компа:
Отправить сообщение для ludochka с помощью ICQ
По умолчанию 04.11.2007, 00:36

спасибо!
я получила я ответ из асуса
техподдержка ничего вразумительного ответить не смогла, даже на вопрос сможет ли мой ноут работать с двумя ОС
а отдел контроля качества асус ответил письменно через часа 2
"должны были создать на новом диске скрытый раздел", чего мои спецы не сделали, вот и маются теперь с биосом, который отказался восстанавливать с рекавери

сегодня еще ответили "В сервисные центр по нашим данным были разослано программное обеспечение и
инструкции как создавать, скрытые партицыи для восстановления ОС с рекавери
дисков."
Ответить с цитированием
Ответ

Социальные закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Все по Windows 7 nikolais "Железный" софт 1916 15.11.2015 17:28
Vista оптимально работает лишь на 4 Гб оперативной памяти… или на 2 Гб? Slava2 "Железный" софт 33 09.05.2010 11:32
Два ответа по Windows Vista и Pinnacle ( из Knowledge Base) Slava2 Pinnacle Studio 10 5 18.02.2008 00:03



Все использованные на сайте названия продуктов и торговые марки принадлежат их законным владельцам.
При перепечатке или ретрансляции материалов с сервера DrBOBAH.com ссылка на сайт обязательна!
SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.1


Принимаем WebMoney Наша кнопка