Подали в суд. прошу информационной помощи.

[Кразя]

Сразу же прошу прощения если чуть чуть не туда запостил. но это Важно будет КАЖДОМУ участнику этого форума.

В общем дело было так. свадьба была в июле минувшего года. Фильм свадьбы сдал до своего отъезда в отпуск в конце октября.
после чего, в день отъезда (за 5 часов), мне позвонили и попросили встретится для того что бы высказать свои недовольства о изготовленном мною фильме для них... требовалось исправить монтаж фильма. на что я ответил - встретимся после моего отпуска. Дел было масса, реально было не до них.
Кароче после отпуска я все же встретился с ними. записал все их бредовые недостатки:
1.* Выкуп фрагментами под музыку.
2.* Ольгу-милиционера в замедленном действии вставить в катания.
3.* Небо (вставить кусочек неба).
4.* танец у "лося" сократить.
5.* голуби у вечного огня.
6.* Поздравление бабушки на банкете Вставить в фильм).
7.* "Помидора" укоротить (Конкурс).
8.* Все моменты под музыку, в замедленном - что бы было "волшебно".
9.* убрать глюк (в ролике о всей свадьбе).

(Звездочками для себя помечал что сделал)

в общем все исправил (2го декабря вечером вернул диск). на что они после просмотра остались не довольны "чем-то" и потребовали вернуть часть денег, а именно 6 т.р. якобы они оценили этот фильм в 7 т.р. а не в 13 как было в прописанно в договоре. на что в устной форме, встретившись и пообщавшись сговорились на 3 т.р. (что бы не было лишней головной боли пошли на уступки), но было так же устное предупреждение, что в связи со свадебным кризисом (не сезоном), деньги отдадим при первой же возможности.

Мой вывод - ИМ НУЖНЫ ДЕНЬГИ.
...

Буквально на днях приходит повестка в суд. с разъяснениями их "требований" - хотят отсудить следующее:
- вернуть 6 т.р. за фильм,
- 5т.р. моральный ущерб (якобы жена беременна и очень переживает что "картинка не сочная"),
- 1т.р. на транспортные расходы и сотовую связь,
- наказать по законам за несоблюдение закона или что то в этом роде (у нас ИП)...

все эти бумажки, а так же копию договора приложу завтра (под рукой нет, в машине оставил).

Сегодня договорился , и завтра т.е. уже сегодня (3 февраля 2010г.) встречаюсь с адвокатом. она попросила все возможные документы, которые пригодятся для этого дела.

Собственно Вопрос.
Что мне для этого может потребоваться?

- Как минимум это нужны нормативы (выписки из статей) о формате видео съемки в России. (гуглил наверна плохо не нашел)


__________________________________________________ _____
За ранее примного благодарен за Вашу отзывчивость и помощь.
С Уважением, Павел.

PS. В любом случае, в этой теме буду оповещать о каждом пройденном шаге этого дела.

[Vidoc]

Есть договор с молодоженами о создании фильма или только устная договоренность? Так -был невнимателен-есть. У меня было нечто подобное, правда до суда не дошло-рассматривали в комитете по защите прав потребителей. Просмотрели фильм на расширенном заседании(с участием приглашенных "спец-ов" по видео)-и увидели только неприкрытое желание вернуть часть денег за нормально выполненную работу. О чем и было сказано родителям невесты(жалоба была от них). На том и закончилось.

[VladimirV]

Лучше, конечно, работать на устном соглашении и без всяких бумажек. ТОгда и вопросов не будет, и проблем поменьше. Сам уже так 12 лет работаю. Один раз были нетерпеливые - долго материал делался. Обозвали,обругали. Слил им сырой материал на диски и отдал. Судом погрозились,на этом все и затихло - что предъявишь,если договора нет?!!
А если уж работаете по договору,то на будущее надо просто учитывать все моменты этой лестницы - от встречи до свадьбы, до окончательного расчета и мнения заказчика.И прописывать это в договоре.
А вообще, надо просто учиться УБЕЖДАТЬ людей в своем профессионализме. Но не пустой рекламой, а конкретно, по каждому кадру. Не раз было,что какие-то моменты не понравились кому-то из родителей, или кого-то из гостей,которые посмотрели фильм. Были и молодые,которым просто не понравилась озвучка на прогулке. Предложил им самим выбрать песни. Принесли зарубежку. Послушал. Спросил знают ли они перевод этих песен? "Вы хотите как в песне - чтобы также страдали друг от друга,а дальше - друг без друга?" Что они ответили, надо ли писать? В итоге другие посмотрели и сказали им,что у них просто "ума не хватает, так не показывайте это оператору,который вам сказку сделал". Вот так!
А что касается судебного разбирательства. Пригласите с собой (или их вынудить пригласить) независимого профессионального оператора или монтажера,скажем с телевидения. Сторонний взгляд второго профи убедит и судей. Хотя...как можно судить искусство?... Называется сделай людям красиво и приди с добром.... А возмещение морального ущерба - вообще бред в этой ситуации. Не поняли что-то,не восприняли,высказали пожелания, кто отказывается? Исправил ведь!!! А копаться и выискивать что-то - удел тех,кому,действительно, откровенно хочется нахаляву фильм получить,да еще содрать за это бабки!Думаю,они ни черта не выиграют в этом деле, даже только потому,что их не лишили фильма,он есть, и сделан хорошо,тем более, с учетом их пожеланий.

[Мимино]

Кразя Высказываю свое мнение. У истцов заведомо проигрышное дело. Во первых, в договоре прописанная сумма 13 т.р. была установлена за что? За съемку, монтаж и выдачу готового материала. Они что, вам в договор сценарий фильм приложили? В договоре прописано, что должен содержать готовый фильм и в каком виде? Не фига такова там нет? Вы свою работу сделали, дополнительно устранили все затребованные недостатки и дефекты. Устранили БЕЗВОЗМЕЗДНО. А то, что им не понравилось, это их проблема. Пусть докажут, что это критично плохо и не соответствует морали. Кто им запрещал посмотреть образцы съемки и монтажа до размещения заказа, а если смотрели, то чего тогда сразу не отказались. Хрень какая-то. Так можно докопаться до чего угодно. И не бойтесь. Ничего им не присудят.

[Vidoc]

Хочу добавить что при просмотре образцов всегда акцентирую внимание что делаю именно так(ну может музыка другая , естественно заставка -еще что-то по мелочи)-в целом после внесения замечаний ничего не переделываю! Исключение-тех.брак. Все мы разные-конфликты рано или поздно бывают-другое дело как их решать. Согласен с Мимино-суд им не выиграть. Если Вы уверены в своей работе- ничего не бойтесь. Другое дело -осадок на душе. Я лично на дураков никогда не обижаюсь(если люди получили хороший фильм и из-за жадности подняли склоку-то кто они?)

[commar]

Сообщение от Кразя

5т.р. моральный ущерб

у нас прецентдентное право. Доказать моральный вред очень тяжело. И даже если доказать.. Если за подобное где-то какой-то судья постановил 100 рублей, такими и будут все последующие решения других судей. Пока кто-нибудь из взыскателей с боем не отстоит 200.
В вашем случае, даже если взыскатели предоставят справку об отклонениях в протекании беременности - они не докажут взаимосвязь. Если наймут адвоката,- он может что-то поиметь, не от морального, так в общем. Но хорошие адвокаты нынче дороги,- смысл?

[Мимино]

Кразя вот только хотел добавить. А вы им встречный иск направьте. За оскорбление, за унижение результатов авторского труда и моральный ущерб от волнения и трату времени на них. Вероятность такого судебного процесса в вашу пользу, после первого судебного процесса с вашей победой, 90%

[PRuslan]

КРАЗЯ чем дело закончилось и закончилось ли?

[Сергей3]

А Вы думаете что если кому либо из наших заказчиков не понравиться наш фильм о них Вы выиграете суд? Да если они замочат Вас без штанов оставят. У Вас что все программы лицензионные? Я давно как то читал на этом форуме как на Johnik подали в суд. Так ему присудили огромный штраф государству, а всё из за того что тоже было оформлена лицензия на работу (ИП или что там не помню). А если б не было её то и штраф был копеечный. Так уж я считаю до суда доводить такие дела не стоит.

[PRuslan]

НА Нет и суда НЕТ, это я о всяких договорах ,лицензиях и прочем. Как говорил Аркадиий Райкин : "...клопик он маленький, он не высовывается если, что он шусть под листик и нету ,а где сейчас эти динозавры, бронтозавры ходили выпендривались вот их и нету". Если можно даже к столбу иск предъявить то к видеографу легко, согласен с Сергеем но все мы грешны прости Господи! И прости нам грехи ...