Для новичковПросьба новичкам задавать вопросы в этом разделе - Тут вопросы будут просматриваться модерами и переноситься в соответствущие разделы. Раздел является ОПЕРАТИВНЫМ!!!!!!
Фото: Canon EOS 650D EF-S18-55 IS Видео: Sony HXR-NX100:Sony VX2200,Panasonic HC-X920M
Как исчислять гарантию на монитор DELL -
30.12.2010, 18:32
Накрылся монитор Делл2408.(подарок на новый год).На четверть экрана пропало изображение полосой вертикальной с правой стороны сверху до низу.В магазине куплен 10 месяцев назад(в гарантии от магазина стоит 12 месяцев).Поехал под новый год в магазин.Говорят есть сервистный центр от делл.Еду туда ,оставляю моник.Через день звонят -говорят что пробиили по серийному номеру и гарантия у Делла оказывается исчисляется с момента производства(гарантия действительна в течении15 месяцев с момента производства).С момента продажи прошло 10 месяцев ,а с момента производства прошло 16 месяцев.В магазине говорят -Есть сервис-там и разбирайтесь.Этож надо такое творить-моник где то мотался а я виноват.И что теперь делать?Кому претензии предьявлять и как?есть народ попадавший в подобные ситуации?Вот и бери после этого делл.Он год где-нибудь лежал,ты его купил и через 3 месяца гарантия кирдык.
AMD Athlon 64 X2 3800+/S939. МB NF4-A9A. DDR 2 x 1024. ATI Radeon X1950 Pro. HDD: WD - 300 Gb, Samsung - 320Gb, Samsung - 320Gb, Samsung - 500Gb, NTFS. LG DVDRAM.. Pinnacle Studio 15. SONY Vegas 7e. Windows XP SP2.
Фото/видео:
Фото: Panasonic DMC-FZ50 Видео: SONY DCR-VX2100E
30.12.2010, 19:48
Гарантия всегда идет от момента продажи, так делают уважающие себя( и других) фирмы.
А то что перекидывают с больной головы на здоровую, то Ваш путь прямиком в "Защита прав потребителя" и пусть после магазин и СЦ "чешут груди ап асфальт" когда возьмут и зажмут им яйца в двери.
Краткость - сестра таланта.
Эти 3 пользователей(ля) поблагодарили Сиррожа за это полезное сообщение:
1 комп: Intel Pentium 4, Core 2 Due 3.16 GHz, GIGABYTE X48-DS5, DDRII 4096 Mb, PowerColor Radeon HD 4870 512 Mb, HDD WD SATA-II: 750 Gb, 750 Gb; 2 комп: Intel Pentium 4 3.00 GHz, ASUS P5GPL, DDR 1024 Mb, ASUS Extreme EN6600TD 128 Mb, HDD WD: 80 Gb, 250 Gb SATA Windows XP SP2, Pinnacle Studio 12 MEGA сборка Доктора ВОВАНа, Adobe CS 3, Edius 4.6
Фото/видео:
Фото: Мыльница Canon Digital IXUS 850 IS
30.12.2010, 22:28
Дык когда товар покупается дается гарантийный талон от самого магазина. По нему и сдавать в магазин и надо, а дальше не ваши проблемы. Не надо было самому обращаться в сервисный центр. Сдавайте монитор в магазин! Если не принимают - пишите жалобу в общество защиты прав потребителей. Для начала б переговорили с руководством магазина, раз продавцы футболят Если по добру не захотят, то пишите жалобу. В каждом магазине должен быть уголок покупателя там найдете всю информацию.
[Для просмотра данной ссылки нужно ]
Эти 4 пользователей(ля) поблагодарили Руслан за это полезное сообщение:
Фото: Canon EOS 600D Kit EF-S 18-55 IS II, EF-S 55-250 mm F/4-5.6 IS + EF 85 mm f/1.8 USM + EF 50mm f/1.8 Видео: Panasonic NV GS-400 Оборудование: Sirui T-1005X с головой G-10\SLIK U-8000\Sony VCT570RM/
31.12.2010, 15:55
[Для просмотра данной ссылки нужно ],
1. Письменно претензия в магазин, с регистрацией и штампом на твоей копии.
2. Письмо в саппорт Dell в россии.
3. Обратись в отдел по защите прав потребителей.
Если мех. повреждений нет - будет у тебя новый монитор. Или бесплатно отремонтированный.. что тоже не протеворечит, увы..
..счастья ищешь, или ночь скоротать?
Эти 5 пользователей(ля) поблагодарили commar за это полезное сообщение:
Фото: Canon EOS 650D EF-S18-55 IS Видео: Sony HXR-NX100:Sony VX2200,Panasonic HC-X920M
23.01.2011, 21:24
Забрали в магазине в ремонт .Сказали что в течении 45 дней вопрос решится.У себя в Самаре на момент покупки мониторов не было.Заказывал в Санрайзе под заказ ,привезли из Питера.Теперь они его отправят обратно к поставщику в Питер и там будет вопрос решатся.Вообщем кошмар....Думал -если деньги вернут куплю 2410(больше в наших магазинах нет ни чего) но приходится ждать....
Фото: Canon EOS 650D EF-S18-55 IS Видео: Sony HXR-NX100:Sony VX2200,Panasonic HC-X920M
26.02.2011, 12:31
Прошло 45 дней ....Забрал деньги купил новый Делл 2410(единственный на всю Самару).Наученный горьким опытом сразу проверил год и месяц выпуска так как когда первый Делл брал тот уже был старичок на момент покупки(1год).Осваиваю...
Этот участник поблагодарил(а) лурик за это полезное сообщение:
Фото: Canon EOS 600D Kit EF-S 18-55 IS II, EF-S 55-250 mm F/4-5.6 IS + EF 85 mm f/1.8 USM + EF 50mm f/1.8 Видео: Panasonic NV GS-400 Оборудование: Sirui T-1005X с головой G-10\SLIK U-8000\Sony VCT570RM/
26.02.2011, 20:23
Вот хотел тему в корзину...
А потом подумал: [Для просмотра данной ссылки нужно ] новый монитор взял... тьфу-тьфу-тьфу..
..счастья ищешь, или ночь скоротать?
Эти 2 пользователей(ля) поблагодарили commar за это полезное сообщение:
Gigabyte 770T-D3L.AMD Phenom™ II X4 965 3.4Ггц. GTX 470. DDR3 16,0 Гб HDD 500+1000+2000 Монитор DELL U2311H Windows 7-64bit EDIUS 6.53, Adobe AE CC 2014, Photoshop CC 2014 и куча других нужных вещей...,
Фото/видео:
Видео: Sony DCR-HC96E
26.02.2011, 21:14
Так ведь и у тебя такой же? да
Что есть проблемы? нет
Думаешь, что у Лурика будут? ((
Смотри, а то ... ____Лурик тебя потом вспомнит!!!!! пусть.. зёма.. а я поикаю.. ..эх, Волга-матушка.... commar
Этот участник поблагодарил(а) Мах Борисович за это полезное сообщение:
Все использованные на сайте названия продуктов и торговые марки принадлежат их законным владельцам. При перепечатке или ретрансляции материалов с сервера DrBOBAH.com ссылка на сайт обязательна!