-=!!! DrBOBAH.COM - QuickSupport !!!=-

[MaoSan]

Введение.
Очень часто на нашем форуме участники задают простые вопросы связанные с работой компьютера, а также вопросы по работе программ, когда проще бывает показать как и что можно, и нужно сделать...
Администрация форума DrBOBAH.COM предлагает организацию сервиса помощи для своих участников!

Как это будет работать?
Общие принципы. Участник(далее - Клиент), которому требуется помощь запускает клиентский модуль на своём компьютере, передаёт данные для входа в его компьютер другой стороне(далее - Партнёр) по ICQ/Skype. Партнёр, авторизуясь через спец ПО, получает полный доступ к компьютеру клиента по безопасному соединению, а дальше он помогает решить клиенту те или иные вопросы и проблемы... Для удобства и оперативности, параллельно, можно будет общаться в голосовом режиме по Skype'у. Подробнее о группе Партнёров после внедрения.
ПО(подробнее о нём также после внедрения...) способно работать сквозь всё прокси, NAT'ы и фаерволы, без привязки обеих сторон к IP. Используемая версия ПО в проекте QuickSupport'а (далее - QS) запрещает коммерческое использование - поэтому, для Вас всё будет бесплатно, Вы будете оплачивать только трафик!

Требование к Интернет соединению:
- скорость Вашего канала должна быть не ниже 128 кбит/с, в обе стороны(и на загрузку и отдачу)!
- обязательная возможность работы программы Skype в голосовом режиме.
- желательно безлимитное подключение, примерный трафик за час соединения составляет около 30 МБ,
т.е. в среднем - 1 минута=1 МБ, но это в режиме активного использования, при простое трафика почти нет!
Те, кто не имеет интернет соединения, отвечающим по требованиям скорости указанным выше,
к сожалению, не будут иметь возможности участвовать в этом проекте!

[Valan]

Отключил вебкамеру и все стало норм. Спасибо, Доктор!

[Rehjcbj]

При работе с программой Pinnacle Studio 22 & Content Plus очень часто (почти постоянно) выдаётся сообщение: "Прекращена работа программы NGStudio. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Закройте эту программу". После нажатия на "Закрыть программу" Pinnacle закрывается. Это сообщение появляется постоянно при попытке работы с титрами, а также (не всегда) при другом взаимодействии с программой (например, при выводе фильма). По сути, Pinnacle получается вообще не рабочим... пришлось даже поставить безумно старый Pinnacle 12, чтобы выполнить срочную работу (другого под рукой не оказалось). Помогите, пожалуйста.

[Доктор ВОВАН]

Раз титры то 80% это видяха. 20 это винда.
Предлагаю поставить винду чистую, обновить видеодрова, из винды убрать телеметрию.
Или завтра попробуем онлайн помощь [Для просмотра данной ссылки нужно ]

90% случаев (с 21ой тк с 22 никто еще такого не писал) это нет прав на компе.


Отключите фоновый просчет
Отключите КУДА


Посмотрите на поведение.

[Rehjcbj]

Спасибо за совет! Попробую покопаться, посмотреть за поведением проги! Если не возражаете, отпишусь по результатам.

Добавлено через 18 часов 38 минут:

Здравствуйте! К сожалению, проблема не исчезла... Не могли бы Вы оказать мне онлайн помощь? Я выслал Вам в личку (электронная почта почему-то не работает) мой ID и пароль. Спасибо!

[dimakn]

Здравствуйте! А где 22 сборка?

[Доктор ВОВАН]

У вас в письме-заказе есть ссылка на тему.
Она в архиве
[Для просмотра данной ссылки нужно ]

[volodyvasiliev]

Есть проблема, помогите! Всё по своим понятиям уже сделал. Но даже не знаю как набрать поиск. Проблема:
Есть видеорегистратор 70Mai S D Cam Pro, пишет с помощью кодека H.265. MPC открывает нормально. А Pinnacle\Studio 20 вашей сборки видео не открывает - только звук((
Поставил, на всякий случай последний K-Lite Codec Pack mega. Не помогло.
Что делать?

[Доктор ВОВАН]

Не работает 20 студия с 265 кодеком.

[volodyvasiliev]

Сообщение от Доктор ВОВАН

Не работает 20 студия с 265 кодеком.

А какая сборка работает?
Win7

[Доктор ВОВАН]

HEVC (H.265) support requires Windows 10, supporting PC hardware or graphics card and Microsoft HEVC video extension installed

перевести?