pinnacle studio  

Вернуться   pinnacle studio > Железяки > Всё о видеожелезе
Всё о видеожелезе Платы видео ввода-вывода, конвертеры видеосигнала и т.д.



Недвижимость в Йошкар-Оле
Ответ
 
LinkBack Опции темы
  (#1) Старый
Отзывов: (0)
 
Сообщений: 211
Благодарностей: 180
Регистрация: 07.07.2008
Адрес: Стрий Ukraine
Конфигурация компа:
Фото/видео:
По умолчанию Ремонт по гарантии ноутбука - 23.01.2011, 21:31

Сколько раз, по украинскому законодательстве, можно ремонтировать ноутбук по гарантии? У меня бук Леново. Уже дважбы ремонтировал в СЦ одну и ту же поломку. Теперь в третий раз та же поломка. Я уверен что СЦ не сможет его отремонтировать. Могу ли я требовать замены гарантийного ноутбука на новый или возврата денег?
Ответить с цитированием
 
  (#2) Старый
Отзывов: (1)
 
Аватар для Сиррожа
 
Сообщений: 2,136
Благодарностей: 9652
Регистрация: 03.02.2006
Адрес: Вручий Ukraine
Конфигурация компа:
Фото/видео:
Отправить сообщение для Сиррожа с помощью ICQ
По умолчанию 23.01.2011, 21:41

У каждого производителя свои рамки. У Сони пять ремонтов. Если шестая поломка........ Новая вещь.

Цитата:
Сообщение от basilio Посмотреть сообщение
Могу ли я требовать замены гарантийного ноутбука на новый или возврата денег?
Это только по заключению СЦ.


Краткость - сестра таланта.
Ответить с цитированием
Этот участник поблагодарил(а) Сиррожа за это полезное сообщение:
  (#3) Старый
EXTREME USER

Отзывов: (0)
 
Аватар для VideoLife
 
Сообщений: 2,140
Благодарностей: 8931
Регистрация: 03.07.2008
Адрес: LPR Russian Federation
Конфигурация компа:
Фото/видео:
Отправить сообщение для VideoLife с помощью Skype™
По умолчанию 23.01.2011, 21:55

мутно там у них всё. Есть представительство в Украине, Но ни адресов ни телефонов. Все стрелки на Москву переводят. Ох уж эти китайцы, а ещё заявили, что хотят завоевать 15-25% рынка на Украине. Пробуйте позвонить в Москву (сейчас это не дорого))))))))))).
Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)):
У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащейся здесь.


Чем похвалишься, без того и останешься....
Счастье любит тишину.
Ответить с цитированием
  (#4) Старый
Отзывов: (0)
 
Аватар для maksimus.
 
Сообщений: 70
Благодарностей: 105
Регистрация: 12.06.2009
Страна: Ukraine
Конфигурация компа:
Фото/видео:
Отправить сообщение для maksimus. с помощью ICQ Отправить сообщение для maksimus. с помощью Skype™
По умолчанию 24.01.2011, 12:01

если мне не изменяет память то по закону о защите прав потребителя можно производить гарантийный ремонт не более трех раз.
Ответить с цитированием
  (#5) Старый
Kes Kes вне форума , последняя активность:  12.11.2017 18:54
Отзывов: (0)
 
Аватар для Kes
 
Сообщений: 40
Благодарностей: 11
Регистрация: 25.06.2006
Адрес: Самарская область Russian Federation
Конфигурация компа:
Фото/видео:
По умолчанию 26.01.2011, 21:36

Для России. Для Украины - не знаю:

Скрытый текст (вы должны зарегистрироваться или войти под своим логином):
У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащейся здесь.
Ответить с цитированием
  (#6) Старый
Отзывов: (0)
 
Сообщений: 2
Благодарностей: 12
Регистрация: 26.03.2011
Страна: Russian Federation
Конфигурация компа:
Фото/видео:
По умолчанию 30.03.2011, 23:24

Добавлю от себя. Правда для России. Но проверено неоднократно:
я вообще стараюсь не ремонтировать в период гарантийного срока.
Как только произошла поломка, сразу возвращаю в магазин, с заявлением о возврате денег. Прихожу с уже готовым заявлением в двух экземплярах распечатанным, и отдаю под подпись уполномоченному лицу (это может быть директор, секретарь директора, и т.п.) После этого о двухнедельный срок они должны ответить, из практики (если вещь в нормальном состоянии, в том смысле что поломка из за скрытого дефекта, а не из за механических повреждений) у меня не было случая, чтобы продавец НЕ вернул деньги. - а я это проходил раз 20, сдавал и винчестеры, ноутбуки, системные платы, телевизор, чайники и т.п.
Просто обычно, за время эксплуатации цена на приобретенный товар уменьшается, т.е. такой же можно купить дешевле, или за те же деньги более совершенный. Поэтому смысла в гарантийном ремонте не вижу. Но выбирать магазин надо конечно с оглядкой, лучше конечно какой нибудь известной сети (эльдорадо, М-видео, санрайз, и т.п.).
Ответить с цитированием
Этот участник поблагодарил(а) andry4056 за это полезное сообщение:
  (#7) Старый
РЕЛИЗЕР АЕ ПРОЕКТОВ


Отзывов: (7)
 
Аватар для wcraft
 
Сообщений: 918
Благодарностей: 12803
Регистрация: 14.10.2007
Адрес: Донецкая обл Ukraine
Конфигурация компа:
Фото/видео:
По умолчанию 02.04.2011, 14:19

Цитата:
Сообщение от girkov Посмотреть сообщение
Но ни адресов ни телефонов. Все стрелки на Москву переводят
Lenovo-Украина
0800 507333
режим работы: 9 am - 6 pm,Украина по местному времени.

Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)):
У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащейся здесь.

По законодательству, ноутбук не может быть в ремонте за время гарантии более 3-х раз с одним и тем же дефектом. Вы можете требовать от СЦ -Акт с заключением, где должна быть указана причина поломки. В гарантийном талоне должны быть все записи о ремонтах с указанием дефекта.
Всё это Вы сообщаете в представительство Lenovo по телефону и ждёте их реакции (как правило 1-2 дня. Проверено на личном опыте с Samsung, canon, nokia, acer). Обычно этого достаточно. Если ничего конкретного не предпринимается -обращаетесь письменно (заявление Вам должен оформить юрист- не пожалейте 50 грн и сходите на приём) с этим заявлением Вы обращаетесь в ближайший комитет по защите прав потребителей и если потребуется -в суд.
Ответить с цитированием
  (#8) Старый
Отзывов: (0)
 
Сообщений: 12
Благодарностей: 3
Регистрация: 09.07.2010
Адрес: Иркутск Russian Federation
Конфигурация компа:
Фото/видео:
По умолчанию 27.02.2012, 17:06

По поводу возврата денег подтверждаю, что вариант Аndry4056 работает. Правда, у моего ноута поломка была чисто механическая - лопнул левый шарнир.
Ответить с цитированием
Ответ

Социальные закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ремонт Sony DCR-TRV900E Tixon_99 Видеокамеры Sony 0 28.06.2010 23:52
Нет вывода видео с ноутбука на ленту через 1394 Михтани ПК и периферия (не относящиеся к видео) 5 02.05.2009 23:37
Выбор ноутбука для Pinnacle v.12 Vasili Для новичков 7 09.01.2009 21:42



Все использованные на сайте названия продуктов и торговые марки принадлежат их законным владельцам.
При перепечатке или ретрансляции материалов с сервера DrBOBAH.com ссылка на сайт обязательна!
SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.1


Принимаем WebMoney Наша кнопка