Дисковод не видит и не читает никаких дисков

[Северина]

Захотелось записать скачанный фильм и обнаружила, что дисковод вообще не видит дисков - не читает, не пишет. Диска нет ни в проводнике, ни в "Мой компьютер", ни в Неро. Вообще нет реакции, когда вставляю диски

Я мастер никакой, но все-таки прежде чем кого-то беспокоить, пытаюсь понять. Захожу в "Мой компьютер"-Свойства-Оборудование-Диспетчер устройств. Там на дисководе обозначен восклицательный знак в желтом кружке.
Вот скрин:
[Для просмотра данной ссылки нужно ]

В меню через правую кнопку раскрываю свойства дисковода, там-то и вылезает неполадка:
[Для просмотра данной ссылки нужно ]

Что делать?
На вирусы проверила NODом - не нашел. В остальном комп работает нормально, только вентилятор стал дребезжать чуть больше. Где-то читала, что народ убивает контроллеры в Диспетчере устройств, потом после перезагрузки они восстанавливаются, т.к. драйверы уже установлены. Но для меня это темный лес.

Помогите, кто может

[Neb4St]

Вот в том меню, где у Вас восклицательные знаки, щелкните по проблемному устройству правой кнопкой мыши, и Удалить. Другое устройство тоже. Перегрузите ОС.

[Северина]

Картина та же. Восклицательные знаки появились снова.

[Neb4St]

Шлейф перевтыкнуть. Может плохо сидит. Заменить. Что это за второе устройство sc9424d ... СD ROM Device? Стоят два физических привода? Тогда оно не правильно определяется. Такое возможно из-за шлейфа. Или неправильной установки перемычек Master/Slave.
Или раньше работали оба без проблем?

[Северина]

Мдя-я-я... Дык откуда ж мне знать, шо такое шлейф и как его втыкают! Тем более, как не ём сидят...
Выходит, надо вскрывать родной комп и лезть ему в душу, а я сама этого никогда не делала (боюсь!), и вообще каникулы - просить некого.

А без вскрытия как-то еще диагностику сделать нельзя? Какую-нить волшебную кнопочку...

Раньше проблем вроде не наблюдалось.
А привод - то есть куда вставляют диски - у меня один.

[Neb4St]

Тогда это у Вас виртуальное устройство. Чем ставилось? Nero, Daemon, или еще чем? Попробовать отключить, или удалить.
Не связываете с чем-то, после чего появились проблемы?

[aligator71]

Видимо в конфликт пошла какая-то прога-эмулятор виртуального привода (типа Alcohol). Возможно надо в её настройках покопатся или на худой конец просто удалить.
Там в устройствах явно появился виртуальный привод он повидимому у конфликтует с физическим.

[Северина]

На этом компе Алкоголя нет. Daemon и Nero были установлены с самого начала, и все работало. Не могу вспомнить, что еще могло создать виртуальный привод - MPEG Video Wizard DVD? или DVDStyler? Тоже давно и вроде не должны...
Чем можно посмотреть, откуда взялся привод? Или как его удалить?

[commar]

Некорректное удаление Alcohol 120 может привести к такому результату. Если он стоял.. Тогда попробовать установить заново, отключить вирт.привод... Но ентот алкоголь такая гадость... Порой легче систему переставить, чем его следы из системы вытравить.
Если стоит Acronis True Image,- откатить систему.
..Северина, из диспетчера оба привода удалялись? И - перезагруз. Система должна обнаружить привод и установить драйвер сама.
__________________________________________
..ага, опоздал..
Удали оба привода .

Посмотри в DAEMON Tools - привод не отключен?

[Северина]

Здравствуйте, Commar! Рада отклику
Согласна: Алкоголь такая гадость! Аж сейчас вспомнить не могу, стоял он у меня раньше на этом компе или нет...
Приводы удаляла оба - ни фига. После перегрузки всё то же.
Вся надежда на Акронис. Сейчас переконвертирую фильм, скину на флэшку для записи завтра на другом компе и попробую сделать откат. Отпишусь, что выйдет.

DAEMON Tools - как смотреть привод?